PERGUNTAS FREQUENTES

O que é a FanBox?

Uma caixa surpresa e repleta de produtos exclusivos do seu artista favorito, feitos de fãs para fãs e entregues na porta da sua casa.

Que tipo de produtos posso receber?

Camisetas, posters, copos, acessórios e muito mais! São diversos produtos exclusivos e pensados carinhosamente de fã para fã. Lembrando que todo mês um novo artista é selecionado, você só tem uma chance de garantir sua box!

Quando vou receber minha box?

Iniciamos o processo de montagem e envio das FanBox a partir do dia 15 de cada mês. Esse processo pode levar até 5 dias úteis.

Tem frete? Quanto custa para o meu endereço?

Sim, você pode consultar o valor do frete ao digitar o seu CEP na página do produto.

Eu vou receber um código de rastreio?

Sim! Assim que sua box for postada enviaremos um código de rastreio para você poder acompanhar!

Quais métodos de pagamento são aceitos?

Usamos a plataforma do PagSeguro, portanto você pode pagar com cartão de débito, cartão de crédito ou boleto bancário.

Posso sugerir artistas para a próxima box?

Claro que sim! Nos mande uma mensagem pelo instagram ou twitter: @fanboxstore